Cuvinte cheie: consumatori îndatorați, platformă europeană, consiliere în materie de îndatorare, proiectul PEPPI, formare profesională consilieri, abordare multidisciplinară
Rețeaua Consumatorilor Europeni Îndatorați (ECDN) coordonează proiectul „Implementarea unei platforme europene pentru prevenirea (supra)îndatorării prin creșterea accesibilității și îmbunătățirea eficienței consilierii în materie de îndatorare pentru cetățeni“, acronim: PEPPI. ECDN a semnat 13 acorduri de grant pentru a implementa proiecte europene în 13 state membre. Proiectele sunt cofinanțate de UE prin grant no 101055551 Peppi-RO.
(Supra)îndatorarea gospodăriilor private este o problemă din ce în ce mai mare în Europa. Structurile serviciilor de consiliere cu privire la îndatorare sunt eficiente în combaterea acestei probleme în unele state membre ale UE. Cu toate acestea, treisprezece state membre nu au încă aceste structuri. Ceea ce ECDN își propune cu acest proiect este de a:
i) crește accesibilitatea serviciilor de consiliere privind îndatorarea în aceste treisprezece țări și
ii) îmbunătăți eficiența operațională a structurilor de furnizare a serviciilor de consiliere privind îndatorarea prin crearea sau consolidarea unor rețele specifice de experți, tehnicieni și consilieri în domeniul îndatorării.
Cele treisprezece țări participante sunt: Italia, Spania, România, Grecia, Ungaria, Bulgaria, Slovacia, Lituania, Cipru, Malta, Slovenia, Letonia și Croația. În fiecare țară un coordonator național va fi responsabil și va sprijini proiectul. La nivel general, este coordonat de un consorțiu format din GP-Forschungsgruppe (Germania), SKEF (Polonia) și MABS (Irlanda). Mai mulți experți internaționali vor fi, de asemenea, implicați în dezvoltarea instrumentelor și a modulelor pentru aplicarea consilierii cu privire la îndatorare. Proiectul va fi supravegheat de Consiliul European pentru Inovare și Agenția Executivă pentru IMM-uri (EISMEA).
Prezentarea structurii organizaționale a Proiectului PEPPI
Dezvoltarea unei platforme
- toate țările participante vor avea acces la aceleași materiale, la experiențele țărilor care au un serviciu bine pus la punct, și la îndrumare din partea altor experți (întâlniri în rețea, întâlniri între specialiști, o rețea de formare profesională a consilierilor în materie de îndatorare, precum și seminare online);
- Platforma de Informare va oferi pregătire profesională organizațiilor de consiliere în materie de îndatorare din diverse țări ale UE, pentru ca acestea să adopte cele mai bune practici în consilierea cetățenilor lor;
- platforma va oferi informații, materiale video și seminare privind rolul esențial al consilierii în materie de îndatorare și va compila statistici cantitative prin analizarea activității online, raportând informații precum volum de trafic, instrumente accesate, materiale citite, descărcări;
- puncte de contact pentru fiecare țară în parte vor fi accesibile prin intermediul platformei online.
Dezvoltarea unei rețele de formare profesională a consilierilor în materie de îndatorare, cu focus local, național și european
- membrii pot fi cuprinși în programe de Dezvoltare Profesională Continuă (DPC);
- acces la educație, calificare și cursuri practice dezvoltate de către unele dintre organizațiile central europene implicate în proiect menționate mai sus, ex. ASB/ Austria, BAG- SB/ Germania, Cresus/ Franța, GP Forschungsgruppe/ Germania, MABS/ Irlanda și NIBUD/ Țările de Jos;
- conținutul cursurilor îi va avea în prim-plan pe consilierii în materie de îndatorare și alți actori cheie interesați să înființeze servicii de consiliere în materie de îndatorare în țările lor de proveniență;
- pentru fiecare țară în parte, pregătirea profesională va pune accentul pe mijloace de soluționare a situațiilor de îndatorare aplicabile în cadrul legislativ național și în raport de prevederile în materie de insolvență ale țării respective.
Webinarii
| WEBINAR | Subiect | Lector | |
| 1 | 18 ianuarie 2023 | Cadrul juridic pentru consultanța în materie de datorii Germania, Franţa, Olanda, Irlanda | Sally Peters Pauline Dujardin Marcel Warnaar Gwen Harris |
| 2 | 15 februarie 2023 | Calificarea profesională a consilierului în datorii Germania, Franţa, Irlanda | Ines Moers Pauline Dujardin Gwen Harris |
| 3 | 15 martie 2023 | Abordări diferite în consilierea datoriilor Abordare sistemică/Abordare holistică /Soluționarea alternativă a litigiilor | Christoph Mattes Stuart Stamp Suzana Kolesar |
| 4 | 19 aprilie 2023 | Finanțarea unui serviciu de consiliere în materie de datorii Germania, Franța, Austria, Irlanda | Manfred Westphal Pauline Dujardin Clemens Mitterlehner Gwen Harris |
| 5 | 17 mai 2023 | Grupuri țintă de consiliere în materie de datorii – selecție, acces, nevoi speciale Grupuri vulnerabile, Jucatori, Persoane cu handicap | Sally Peters Juha Pantzar Rhoda Garland |
| 6 | 26 iunie 2023 | Documentație dosar, statistici, GDPR, Model german | Sally Peters |
| 7 | 26 iunie 2023 | Înființarea unei organizații-umbrelă Bundesarbeitsgemeinschaft Schuldnerberatung ASB Schuldnerberatungen GmbH | Ines Moers Clemens Mitterlehner |
| 8 | 20 septembrie 2023 | Probleme psihosociale ale debitorilor. Experiența irlandeză | Stamp Stuart Fredrik Tjulander Nicole Nowarra |
Site de protecție a consumatorilor
- orientat spre creșterea capacității financiare și a rezilienței consumatorilor:
- va oferi informații despre unde și cum pot fi contactate serviciile de consiliere în materie de îndatorare din țara respectivă;
- consumatorii vor avea acces la instrumente prin care să se ajute singuri, fiind inclusiv învățați cui să se adreseze pentru a cere ajutor și unde să sesizeze nereguli; totodată, site-ul îi va informa în privința drepturilor și opțiunilor pe care le au la dispoziție;
- poate fi folosit ca set de instrumente și de către consilierii în materie de îndatorare.
Întâlniri în Rețeaua Națională
- Rețelele Naționale sunt alcătuite din reprezentanți naționali aleși, alături de coordonatori europeni și naționali.
- Aceștia vor colabora pentru a identifica serviciile naționale relevante care activează deja sau doresc să activeze în domeniul consilierii în materie de îndatorare.
- Scopul acestei abordări este de a crea o fundație solidă pentru Rețelele Naționale și de a asigura dezvoltarea unor rețele extinse.